- Q. いつまでに注文すればいいですか？
- A.
お弁当はお届け日3日前の正午までにお願いいたします。大量注文(300個以上)の場合は1週間前までにご予約下さい。数量変更につきましては前日の17時までにお願い致します。
- Q. お支払い方法はどのようにすればいいですか？
- A.
現金払い、銀行振込、各種クレジット払いが可能です。
- Q. 配達時間は何時から何時までですか？
- A.
原則9：00~17：00までです。
- Q. 配達料はいくらですか？
- A.
金額別でエリア分けさせていただいております。総額が条件を満たせば、無料でお届けさせていただいます。金額が満たない場合は、差額を頂戴いたします。
例）3,500円エリアで3,000円ご注文の場合、差額が500円となりますので500円の配送料とさせていただきます。
- Q. キャンセルはいつまで可能ですか？
- A.
キャンセルポリシー
・2日前17時までのキャンセルは無料
・1日前の12時までのキャンセルは代金の50％
それ以降、当日を含むキャンセルは代金の100％を頂戴いたします。
尚、数のご変更は可能な限り対応致します。個数や商品、お時間の変更はお電話にて承ります。
TEL：0234-22-3734
受付時間：9：00～17：00
受付時間を過ぎてのご連絡は、翌日扱いとさせていただきます。
- Q. 返品はできますか？
- A.
商品の性質上、返品はお受けできませんので、予めご了承下さいませ。
100個を超えるご注文の場合、注文確認書に記載していただき、
上記キャンセルポリシーの確認欄を承認下さい。
7日前の17時までのキャンセルは無料
4日前の17時までのキャンセルは予約内容の25％
1日前の正午までのキャンセルは予約内容の50％
それ以降、当日を含むキャンセルは予約内容の100％を頂戴いたします。
